Guía · Para negocios

¿Tu gimnasio necesita una estación de carga?

Tus socios entrenan con el celular en la mano, y una batería muerta corta la sesión antes de tiempo. Esto es lo que una estación de carga hace de verdad al respecto, dónde va dentro de un gimnasio, y qué preguntar antes de aceptar nada.

7 min de lectura · Guías Ampz

El celular no es una distracción. Es parte del equipo.

Es fácil pensar que el celular del socio compite con el entrenamiento. En la mayoría de los gimnasios el celular es el entrenamiento. Es la música, el cronómetro entre rounds, la app que registra las series, el video para revisar la técnica, el podcast que hace tolerable la caminadora, y el viaje de regreso al terminar.

Cuando se acaba la batería, todo eso se cae de golpe. La sesión se corta por una razón que no tiene nada que ver con tu equipo, tus clases ni tus coaches — y nadie lo menciona en el mostrador al salir, que es exactamente por qué casi ningún gimnasio lo ha contado.

El arreglo que ya corre en la mayoría de los gimnasios es peor que nada: el celular de un socio conectado a un contacto en una esquina, fuera de su vista, durante una hora. Eso es propiedad de alguien más sin vigilancia dentro de tu edificio, y es una conversación que no quieres tener el día que desaparezca.

Qué cambia de verdad una estación

Una estación de renta guarda baterías portátiles. El socio escanea el código de la máquina o usa la app, toma una batería, y sigue en lo suyo — en el área de piso, en una clase, en la bici. Cada renta entrega exactamente una batería, y se devuelve en cualquier estación de la red, que puede ser la tuya o cualquier otra.

La diferencia contra un cargador de pared es que nadie queda amarrado a una esquina del salón y ningún celular se queda solo. El socio conserva su teléfono, sigue entrenando, y deja de mirar la batería. Además se lee como una amenidad y no como un mueble, lo cual importa en una categoría donde los socios comparan gimnasios por los detalles chicos.

Dónde va dentro de un gimnasio

Aquí la ubicación pesa más que en un bar, porque un gimnasio tiene un patrón de circulación muy claro y la mayor parte del edificio es el lugar equivocado para una máquina.

  1. 1Recepción o lobby — lo normalTodos pasan por ahí al entrar y otra vez al salir. Hay personal, se ve, y el socio que olvidó cargar en la noche la encuentra justo en el momento en que todavía puede hacer algo al respecto.
  2. 2Vestidores — a vecesBuen flujo y una pausa natural. Revisa primero tu propia política sobre celulares y cámaras en ese espacio; hay operadores que no ponen nada relacionado con teléfonos en un área de cambio, y es una postura razonable.
  3. 3Entrada de estudio o de salón — para formatos grupalesFunciona donde los socios llegan en oleadas antes de que empiece una clase. Sirve menos en un formato de gimnasio abierto donde las llegadas se reparten todo el día.
  4. 4El área de piso — normalmente noLa gente está en movimiento, sudando y sin detenerse a leer una pantalla. Una máquina en el piso es una máquina que nadie usa.

Las tres formas de conseguir una

Cada proveedor las llama distinto, pero casi cualquier arreglo en esta categoría es una de tres cosas. Ten claro cuál te están ofreciendo antes de que se acabe la junta:

  1. 1AlojarlaEl operador es dueño de la máquina, la instala y le da servicio. Tu gimnasio pone el espacio y un contacto de corriente, y participa de lo que produce. No pones capital, y es donde menos control tienes sobre el equipo.
  2. 2ComprarlaCompras la estación y te quedas con el ingreso de las rentas. Es el mayor retorno por máquina, y el dinero es tuyo y está en riesgo si el lugar resulta no ser el adecuado para ella.
  3. 3ArrendarlaUn costo mensual fijo, sin aritmética de reparto. Es predecible y fácil de presupuestar, y lo pagas esté la máquina ocupada o no.

No hay una respuesta correcta para todos. Un gimnasio que ya conoce bien su flujo suele salir mejor comprando; un estudio que está probando la idea suele salir mejor alojando.

Qué te cuesta en la práctica

Aparte del modelo de arriba, los costos reales para un gimnasio son un poco de espacio de mostrador o de piso, un contacto de corriente, y la atención que toma señalarle la máquina a un socio de vez en cuando. No hay plomería, no hay obra, no hay instalación eléctrica especial y no hay conexión a tu red — estas máquinas trabajan con señal celular en lugar del wifi del lugar, lo que además quiere decir que tu sistema de control de socios y tu gente de sistemas no entran al tema.

Lo que no te cuesta es tiempo de tu personal. Si la respuesta de un proveedor a “¿qué tiene que hacer mi recepción?” es cualquier cosa distinta de “nada”, entonces te están ofreciendo un producto distinto al que describe esta guía.

Siete preguntas para cualquier proveedor

Incluidos nosotros. Un proveedor incómodo con estas ya te está contestando.

  1. 1¿Quién es dueño del equipo y quién lo repara?Pide la respuesta de las dos cosas, por escrito. No siempre es la misma parte.
  2. 2¿Qué pasa si una batería no regresa?En concreto: ¿mi gimnasio queda responsable alguna vez? La respuesta debería ser un no claro.
  3. 3¿Por cuánto tiempo quedo comprometido y cómo lo termino?Pregunta por el retiro, no sólo por el plazo. Una máquina de la que no te puedes deshacer es un mueble que no acordaste.
  4. 4¿Puedo ver la máquina real primero?En el acabado que me tocaría. Fotos de otro modelo no cuentan.
  5. 5¿Qué se ve en la pantalla?Todas estas máquinas traen pantalla. Averigua si puedes poner tu horario de clases o un reto propio, si puede aparecer publicidad de terceros en tu edificio, y cuántos espacios te tocan de verdad.
  6. 6¿Toca mi wifi o mi sistema de socios?No debería tocar ninguno de los dos. Si lo hace, tu gente de sistemas y quien opere tu software de acceso tienen que saberlo antes de que llegue.
  7. 7¿Cómo es el día de la instalación?Quién llega, cuánto tarda, y qué hay que firmar antes de que pase.

Cuándo la respuesta es no

Una estación de carga no le sirve a todos los gimnasios, y vale la pena decirlo sin rodeos. Si tu espacio es chico y los socios entran y salen en veinte minutos, si operas una caja de 24 horas sin personal y con muy poco flujo, o si de verdad no hay dónde poner una máquina para que alguien la vea, no vas a sacarle mucho — y una máquina que nadie usa es un mueble con logotipo.

Los lugares donde esto funciona son los que la gente se queda un rato y el celular está haciendo algo: gimnasios de servicio completo, estudios con clases una tras otra, centros de escalada y de raqueta, y cualquier lugar con un lobby donde la gente de verdad se sienta.

Cómo lo hace Ampz

Ampz surte las estaciones y opera la red detrás de ellas. El socio escanea el código de la máquina o usa la app, toma una batería portátil, y la devuelve en cualquier estación de la red. Nosotros instalamos y damos servicio a las máquinas; tu equipo no administra baterías, no le da soporte al equipo, y no le agrega nada a la rutina del mostrador.

No hay zona de cobertura y no hay lista de espera: si quieres una estación, ahí va una. Lo que cobra la máquina se fija por lugar y se ve en la pantalla antes de que alguien desbloquee una batería, que es justo por qué preferimos hablar de tu espacio antes que mandarte un folleto. Empieza en alojar una estación, o en tener tus propias máquinas si estás pensando en operarlas tú. También puedes ver la página de gimnasios o leer esta misma guía en inglés.

Preguntas frecuentes

¿La estación le cuesta algo al gimnasio?

Depende del modelo que tomes. Si alojas la máquina, el operador es dueño del equipo y le da servicio, y tu gimnasio pone el espacio y la corriente, así que no cargas con el costo del equipo. Si la compras o la arrendas tú, ese costo es tuyo y te quedas con más de lo que produce.

¿Qué tiene que hacer la recepción?

Nada. El socio escanea el código de la máquina o usa la app, toma una batería portátil y la devuelve. Tu personal no entrega nada, no cobra nada y no administra baterías — que es justo el punto en un mostrador que ya está registrando entradas.

¿Dónde debería ir: recepción, lobby o vestidores?

Donde los socios ya se detienen y la pueden ver. Recepción y lobby son lo más común porque todos pasan por ahí dos veces. Los vestidores pueden funcionar, pero revisa primero tu propia política sobre celulares y cámaras en ese espacio.

¿Qué se necesita para instalarla?

Un contacto de corriente normal y un lugar visible donde la gente se detiene. Sin plomería, sin obra, y sin conectarla a tu wifi: las máquinas trabajan con señal celular.

¿El socio se puede llevar la batería al área de piso?

Sí. Esa es la diferencia contra un cargador de pared: la batería se va en la bolsa del short o en la maleta y sigue cargando durante la sesión, así nadie deja el celular conectado en un contacto donde no lo puede ver.

¿Y si un socio se lleva la batería y no la regresa?

Eso lo resuelven los términos de la renta y no es responsabilidad de tu gimnasio. Confírmalo por escrito con cualquier proveedor antes de firmar, sea quien sea.

¿Los socios tienen que descargar una app?

No es obligatorio. Pueden escanear el código de la máquina, o usar la app si prefieren. Las dos funcionan.

¿De cuánto tiempo es el compromiso?

El plazo cambia según el modelo y el proveedor. Pídelo por escrito, y pregunta específicamente qué pasa si quieres que se lleven la máquina.

¿Quieres una en tu gimnasio?

Cuéntanos del espacio y te decimos derecho si una estación tiene sentido ahí — incluso cuando no lo tiene.

Alojar una estación